Подростки имеют потребность принадлежать к какой-то группе или общественности, показать личностные качества и умения, «выделяться» среди сверстников.
Школа, как социальная среда, создаёт условия для становления новых социальных связей, учит ребёнка подчиняться правилам. Однако, взаимодействие подростков со сверстниками на улице может носить иной характер. Это ссоры, драки, выяснения отношений.
Медиация помогает ребятам стать более уверенными в себе и эмоционально устойчивыми.